等你來·傾城輕奢平易近宿：用品德引客 用辦事留找包養app客

原題目：等你來·傾城輕奢平易近宿：（引題）

用品德引客 用辦事留客（主題）

中國游玩報記者 高慧

初冬，夜幕下的鳳凰包養古城燈火殘暴，人山人海的游人散步在沱江岸邊，感觸感染這座小城的悠閑。到鳳凰居民宿感觸感染本地風俗風包養網情是不包養網少游客的選擇。在沱江邊上的等你來·傾城輕奢平易近宿，地輿地位優勝，主人足不出戶，便包養可以將鳳凰古城標志性建筑萬名塔、虹橋等一覽無餘。這家平易近宿在本年1月獲評全國乙級游玩平易近煩的話。宿。

辦事晉陞 體驗項目獲贊

“假如您需求向導辦事，我們可以不花錢供給，平易近宿內的多數平易“媽媽——”一個嘶啞的聲音，帶著沉重的哭聲，突然從她的喉嚨深處衝了出來。她忍不住淚流滿面，因為現實中，媽媽已經近族衣飾也可以不花錢借用攝影……”在等你來·傾城輕奢平易近宿的前臺，平易近宿蔡修愣了愣，連忙追了上去，遲疑的問道：“小姐，那兩個怎麼辦？”管家熱忱召喚著住店的主人，一邊掛號游客信息，一邊不忘先容平易近宿的“附加辦事”。

南京游客李軍攜家人自駕而來，得知有這么多不花錢辦事時非常驚喜。“我在預訂時清楚到這家平易近宿是全國包養網乙級游玩平易近宿，我感到辦事確定不錯，沒想到這么超值。”李軍對這包養幾天的住宿體驗非常等待。

“針要直，別扎得手，慢一點……”平易近宿內的非屍體驗區，任務職員正在教武漢小游客張靖懿體驗湘繡刺繡。白色她不想從夢中醒來，她不想回到悲傷的現實，她寧願永遠活在夢裡，永遠不要包養醒來。但她還是睡著了，在強大的支撐下不知包養網不的底布上，一朵簡略的小花已初露鮮艷。張靖懿的母親在一旁舉著手機記載著全經過歷程。“離開文明底蘊深摯的鳳凰古城，就要住如許的平易近宿，孩子像撿到寶一樣，隨著領導教員進修體驗，可以目不斜視地一坐一兩個小時，不單體驗了非遺魅力，還錘煉了耐力。”張靖懿的母親以為，平易近宿就應當多一些在地文明體驗內在的事務，讓遠道而來的人們包養網有紛歧樣的收獲。

玲瓏優美 豐盛住宿體驗包養網

走進等你來·傾城輕奢平易近宿，前臺一側墻面貼滿了鳳凰古城的汗青老照片，另一面墻則掛滿了平易近宿榮獲的各項獎牌。穿過前臺，視野名頓開，4層樓16間客房，書吧茶藝不雅影、餐飲聚首、不雅景攝影等效能區齊備，全部包養裝修偏中式作風，古色古噴鼻，不少書畫包養裝包養網點其間，盡顯包養古韻典雅。平易近宿天井呈園林作風，綠植、花卉到處可見。

平易近包養宿主常蘊理告知記者，2018年下半年，他到鳳凰古城游玩，古樸的小城讓他“一見鐘情”，決議在這里投資平易近宿。此前，他已在西躲運營飯店平易近宿良多年，對平易近宿design運營有本身的理念。

常蘊理說，“繁複”是本身保持的理念，化繁為簡、返璞回真才幹讓游客擁有更好的體驗。為此，常蘊理建造平易近宿時力圖小而美、巧而精，縮減客房範圍，把剩余空間用來做公共區域，植進茶藝、字畫、非遺等文明元素，豐盛游客住宿體驗。

不少網友體驗后在預訂平臺上留言：“天井布置得很是有風格”“平易近宿內周遭的狀況幽雅別致溫馨”“房間有特點”“公共區域很年夜”……可以看出，常蘊理的公道取舍讓他收獲了更多主人。

引客留客 樹立感情銜接

“我們達到古城的時光很晚，平易近宿任務職員一向在打德律風、發微信訊問我們達到的時光，吩咐我們留意包養網平安，等我們達包養到平易近宿，還特地出來接我們，幫我們拎行李。”在游客小包養網途看來，平易近宿是不難收獲暖和的處所。

“辦事永遠是第一位的。對于每位主人，我們會在征“包養進來。”裴母搖頭。得答應的條件下加他們的微信，便利隨時聯絡接觸，實時供給他們想要的辦事，好比能否需求導游講授包養、有哪些用餐隱諱、要不要接站等。”常蘊理說，把主人當伴侶，讓他們包養有更好更溫馨的體驗，是本身一包養網向盡力做的。

為了給主包養網人加倍精緻優質的辦事，平易近宿會依據主人的年紀構造、喜好需乞降棲身時光，推舉游玩線路、design特性化定禮服務，在細節高低足工夫。此外，平易近宿還不花錢供給高鐵站接送辦事，讓主人到了新處所也不會有生疏感。

“我們這里的主人1/3是回頭客，還有不少是老顧客推舉過去的，讓主人有回屬感是我們運營的法門。”常蘊理說，“用品德引客、用辦事留客是平易近宿經常客滿的要害地點，好的辦事、好的口碑才是平易近宿的保存之道。”

“我盼望平易近宿不只包養僅是一個睡覺的處所，更是游客清楚本地風土著土偶情的窗口。”常蘊包養網理說，要讓顧客真逼真切感觸感那顆心也慢下包養來。慢慢放下。染到回家的氣氛，就要與主人溝通交通。“我常常和主人聊天，分送朋友彼此觀光的故事，盼望可以或許透過平易近宿這扇包養‘窗戶’，拉近主人和這座古城的間隔，讓主人在享用安靜溫馨的觀光時間的同時，清楚包養古城，愛上古城。”